Régler en toute sécurité :

Parce que les dirigeants de la boutique PreservatifStore sont également des acheteurs sur Internet, ces derniers ont voulu proposer une solution de paiement en ligne TOTALEMENT sécurisée ; cette décision les a amené à choisir la solution CyberMUT du Crédit Mutuel du Nord.

Le paiement sécurisé en ligne :

Une fois votre commande validée, vous accédez à la page de paiement sécurisée de notre partenaire le Crédit Mutuel du Nord. Les cartes bancaires acceptées sont les suivantes : VISA - EUROCARD - MASTERCARD.

Les informations délivrées sur le site de note partenaire bénéficient d'une sécurité optimale avec le cryptage SSL (Secure Socket Layer) des données. Ainsi, vous pouvez saisir les 16 chiffres et la date d'expiration de votre carte en toute sécurité.
Ces informations ne sont communiquées qu'à notre banque, la SARL BoxManagement, éditrice du site PreservatifStore.com, n'a pas connaissance de ces informations bancaires et ne stocke aucune information bancaire vous concernant dans la mesure où vous êtes dirigés automatiquement sur le site de notre partenaire le Crédit Mutuel du Nord pour effectuer la saisie de vos données.

Quand débitons-nous votre carte ?
Le débit de votre carte de paiement a lieu lors de la commande sur notre site. Nous tenons à vous informer que lorsqu'une utilisation frauduleuse a eu lieu, les établissements bancaires sont dans l'obligation de vous rembourser.
Le risque est à la charge du commerçant et non du client.

Le paiement par téléphone avec carte bancaire uniquement :

Si, malgré l'attention que nous avons apporté à notre systéme de paiement en ligne, vous ne souhaitez pas donner votre numéro de carte bancaire sur Internet, PreservatifStore vous propose la solution du paiement par téléphone :

1. Pour cela, ajoutez les produits dans votre panier sur notre site PreservatifStore.
2. Cliquez sur le bouton "commander" et rentrez dans la zone personnelle de votre compte.
3. Validez vos informations en choississant le bouton "AUTRES MOYENS DE PAIEMENT".
4. Vous recevrez un e-mail avec votre numéro client ainsi que votre numéro de commande.
5. Il vous suffit de nous appeler au 08 90 71 00 51 ( 0,15 €TTC/ mn), 9h00 - 18h00, du Lundi au Vendredi, afin de finaliser votre commande.

Dans l'hypothèse où le montant de votre commande serait supérieur à 150 euros, nous vous prions de nous fournir une copie de votre pièce d'identité afin d'éviter toute tentative de fraude. Cet envoi peut avoir lieu :

• par courrier à Boxmanagement - 59 Avenue Victor Hugo - 75116 PARIS
• par fax au 03 26 54 84 95.

Votre commande sera prise en compte dès réception du document.

En dehors des horaires téléphoniques ou en cas de forte affluence sur notre service téléphonique, vous pouvez conserver l'e-mail de votre commande et nous rappeler ultérieurement afin de finaliser la commande. Il vous suffira de nous fournir votre numéro de commande afin que nous puissions la retrouver et la traiter le plus rapidement possible.

Le paiement par fax avec carte bancaire uniquement :

Vous pouvez également nous envoyer votre commande 24h/24, 7j/7j par fax, celle-ci sera traitée dès l'ouverture de nos locaux. La démarche à suivre est la suivante :

1. Ajouter les produits dans votre panier sur notre site PreservatifStore.
2. Cliquez sur le bouton "commander" et rentrez dans la zone personnelle de votre compte.
3. Validez vos informations en choississant le bouton "AUTRES MOYENS DE PAIEMENT".
4. Vous recevrez un e-mail avec votre numéro client ainsi que votre numéro de commande vous confirmant la bonne réception par notre service de votre commande. Cet e-mail tient lieu de bon de commande.
5. Imprimez ou recopiez sur papier libre ce bon de commande avec votre numéro de carte bancaire et sa validité.
6. Faxez-nous votre commande à notre service commande au 03 26 54 84 95.

Dans l'hypothèse où le montant de votre commande serait supérieur à 150 euros, nous vous prions de nous fournir une copie de votre pièce d'identité afin d'éviter toute tentative de fraude. Cet envoi peut avoir lieu :

• par courrier à Boxmanagement - 59 Avenue Victor Hugo - 75116 PARIS
• par fax au 03 26 54 84 95.

Votre commande sera prise en compte dès réception du document.

Le paiement par courrier avec chèque ou carte bancaire :

PreservatifStore vous propose également la solution du paiement par courrier postal.

1. Il vous suffit d'ajouter les produits dans votre panier sur notre site PreservatifStore.
2. Cliquez sur le bouton "commander" et rentrez dans la zone personnelle de votre compte.
3. Validez vos informations en choississant le bouton "AUTRES MOYENS DE PAIEMENT".
4. Imprimer ou recopier sur papier libre votre bon de commande reçu par e-mail.
5. Adressez-nous votre commande en y joignant soit votre chéque (bancaire ou postal) à l'ordre de PreservatifStore, soit votre votre numéro de carte bancaire et sa validité à :

Boxmanagement - Service Commandes
59 Avenue Victor Hugo
75116 PARIS

Important :
Dans l'hypothèse où le montant de votre commande serait supérieur à 150 euros, nous vous prions de joindre une copie de votre pièce d'identité afin d'éviter toute tentative de fraude.
N'oubliez pas d'inscrire votre adresse email et votre numéro de commande au dos de votre chèque.